La teleconsulta en salud mental es una de las alternativas m√°s eficientes para optimizar el bienestar emocional de las personas que forman parte de los grupos de trabajo de una compa√Ī√≠a. 

A pesar del auge de esta modalidad de atenci√≥n psicol√≥gica durante la pandemia, hoy en d√≠a, la teleconsulta en salud mental sigue siendo una de las opciones predilectas para mejorar la salud mental. 

Por eso, para que sepas todo lo que necesitas acerca de la teleconsulta en salud mental en la actualidad, hemos elaborado esta guía. Y por consiguiente, tendrás todos los conocimientos teóricos y prácticos que necesitas para brindarle a tu talento humano el máximo bienestar laboral. 

Definición y características de la teleconsulta en salud mental

Desde una perspectiva conceptual, la teleconsulta en salud mental puede definirse como la posibilidad de brindar atención psicológica y emocional mediante un dispositivo digital con conexión a Internet

Si quieres saber cuáles son las cualidades distintivas de la teleconsulta en salud mental, a continuación, te las detallamos:

  • Los profesionales que ofrecen sus servicios mediante una teleconsulta en salud mental son expertos en cada disciplina. 
  • La consulta virtual es posible gracias a la intervenci√≥n de las nuevas tecnolog√≠as. Para que se lleve a cabo con √©xito, es esencial que tanto el paciente, as√≠ como el especialista tengan adecuados niveles de conectividad. De este modo, no existir√°n interferencias que podr√≠an afectar el √©xito del espacio terap√©utico. 
  • La teleconsulta en salud mental tiene como objetivo la atenci√≥n de la salud mental de las personas al igual que la consulta psicol√≥gica presencial.

Seg√ļn una nota de Harvard Deusto, aproximadamente unos 264 millones de personas a nivel mundial sufren complicaciones de salud psicol√≥gica, como ansiedad y depresi√≥n. En efecto, estos dos padecimientos constituyen los principales motivos de incapacidad laboral.


A partir de este contexto, las ventajas de la Psicología online son las mismas que suelen presentarse durante un tratamiento presencial. Si bien es cierto que la teleconsulta en salud mental impide interpretar totalmente el lenguaje no verbal, esto no representa una dificultad para el abordaje terapéutico para lograr una buena salud mental. 

¬ŅCu√°les son los beneficios de la teleconsulta en salud mental?

La teleconsulta en salud mental est√° asociada con una serie de aspectos positivos que te detallaremos en esta secci√≥n. En consecuencia, dispondr√°s de las herramientas necesarias a la hora de dise√Īar estrategias de bienestar laboral a distancia para tus colaboradores:

1. Amplía el acceso a la salud mental

En primer lugar, la teleconsulta en salud mental permite que todas las personas puedan tener atención psicológica virtual. Solamente, se necesita un dispositivo digital (smartphone, ordenador o tableta) con conexión a Internet.

2. Disminución de los costos operativos

Por otro lado, entre las ventajas de la teleconsulta en salud mental, se debe mencionar el ahorro económico desde la perspectiva del colaborador y de la empresa, como te explicamos a continuación:

  • El paciente y el profesional ahorran dinero en relaci√≥n con el transporte hacia el consultorio presencial. 
  • Las organizaciones pueden centralizar los planes de salud mental a trav√©s de una plataforma de teleconsultas en salud mental. Al mismo tiempo, se reduce el absentismo laboral, la tasa de rotaci√≥n y de abandono de empleo. 

Al respecto, una nota de Forbes afirma que las teleconsultas se concretan en el 100% de los casos. Y ello tiene una incidencia positiva en las personas que integran los equipos de las empresas, pero tambi√©n en la organizaci√≥n, ya que se reducen los costos operacionales. 
Adem√°s, se fomenta el desarrollo de recursos para que el talento humano pueda gestionar sus emociones, resolver conflictos, prevenir el Burnout en los equipos y mejorar la productividad.

3. Brinda mayor flexibilidad 

Por √ļltimo, en ocasiones, las responsabilidades de la vida cotidiana generan una procrastinaci√≥n del cuidado de la salud mental. Incluso, asistir a una cita psicol√≥gica presencial puede llegar a ser un factor limitante para iniciar un tratamiento. 

Frente a esta situaci√≥n, la teleconsulta en salud mental es una excelente v√≠a para aquellas personas que no pueden invertir cierto tiempo en el traslado o que cuentan con horarios muy reducidos para realizar una consulta de este tipo, debido a sus compromisos familiares o laborales. 

En pocas palabras, otro de los beneficios de la teleconsulta en salud mental implica la posibilidad de pautar un horario flexible para la atenci√≥n, que sea apropiado para el profesional, as√≠ como para el paciente. 

En conclusi√≥n, las teleconsultas en salud mental se presentan como uno de los mecanismos m√°s apropiados para tener salud mental y fortalecer el bienestar emocional de los equipos de trabajo. 

La teleconsulta en salud mental es una modalidad beneficiosa para todas las organizaciones, que pueden gestionar el salario emocional de sus colaboradores mediante el aprovechamiento de la transformación digital.

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No olvides que alcanzar la productividad es importante. Pero cuidar a tu talento es la base para crear y mantener una cultura organizacional positiva. Entonces, incluye la teleconsulta en salud mental en tus estrategias de bienestar emocional. Y así, podrás desarrollar todo tu potencial empresarial.

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